萧·民声 | 唉…房价三四万的小区，走进去竟然是这样子的！

近期，网友在萧山网络问政平台上反映，绿都·四季华庭小区部分业主占用楼梯通道，将家里大量不用的纸板、自行车、鞋柜等物都放在该地，影响人员进出，物业从未进行清理。同时，楼梯口的防火门长期开启，万一起火会增加燃烧速度，建议社区联合物业对楼道进行清理。

公示牌上无内容

现场处处是隐患

据了解，四季华庭小区于2014年前后交付，目前网上挂牌价单价3万多到4万元不等。根据该网友的描述，记者来到了位于城南的四季华庭小区。并对11幢、12幢所有楼层进行了查看，发现楼梯通道杂物堆放情况普遍。

在每幢楼的1层，有一个“杭州市萧山区高层建筑（住宅小区）消防楼长公示牌”。公示牌明确，楼长需要“巡查疏散通道、安全出口，对违法行为予以劝改”，在“高层建筑消防隐患自查标准”一栏也写道“楼梯间、疏散走道、阳台、消火栓钱是否堆放杂物”。然而在“消防安全隐患公示栏”却没有任何公示内容。

杭州市萧山区高层建筑（住宅小区）消防楼长公示牌

小区每个楼层都有两个楼梯通道，每个楼梯通道都有两扇门，连接楼梯和住房，门上贴着一张写了“请注意关闭防火门”的纸条.

但并不是每层楼的防火门都是关闭的。有业主通过该通道上下楼，也有业主在此公共区域抽烟。

在楼梯通道内，最常见的莫过于车，各式各样的车。比如，儿童小汽车、婴儿车、儿童推车、儿童/成人自行车等。

自行车放置在楼道间、楼梯间

儿童车放置在楼道间

有的车子上已经积了厚厚一层灰，有的则用塑料袋子、布等物件盖了起来。有的楼层楼道间仅一两辆，并且是靠外凸部分摆放，有的则是大喇喇摆在正中、门口，导致防火门无法关闭。

儿童车堆放在楼道间

其次杂物堆积比较多。有的业主将柜子放置在楼道间，有的业主将泡在水里的年糕、腌白菜、酱货腌货等放在楼道间。

杂物柜影响出行

腌货、酱货都放在楼道间

杂物堆放在楼梯间

除了少数几层楼放有木材、钢材，楼道间纸板堆放情况普遍，严重的导致楼道间一半的空间都被占据。一位业主接受记者采访时表示，等会儿就会收拾好扔掉，自己都是定时清理的，并不是一直都把废纸板放在楼道间。

木材、钢材堆放在楼道间

纸板堆放在楼道间

悬空平台也被部分业主利用了起来，放些花草，或者化身鞋柜。

在走访过程中，有两处楼道间让记者印象深刻。

当从楼梯间打开防火门的时候，记者误以为闯入了某户业主家。靠近住房侧的防火门是打开的，楼梯通道铺着一层垫子，一扇防火门上挂着孩子的玩具，一扇防火门上挂着雨伞等杂物，通道内摆放着鞋柜、儿童车、折叠桌等物件，地上两双拖鞋随意摆放，阳台处还挂着衣物。当记者询问该业主时，对方表示，这边只是自己放点杂物，并没有挡道别人，到时候会清理。

另一处比较特别的是，该层住户在楼梯通道内，用不锈钢管和竹竿自主搭建了一个支架，用以晾晒衣物。竹竿分叉处还可以用来挂一些杂物，钢管上垂挂着一个铁钩，距离地面1.65-1.7米左右。

记者试了一下，正常走路钩子刚好碰到头顶

带娃有需求

儿童车放外面更“安全”

当天上午，天气不错， 不少长辈带着家里的娃在小区广场活动，他们表示，每个楼层的情况都不一样，有的楼层就有业主把鞋柜放外面，有的则表示没看到过。但是对于婴儿车、学步车、推车等，大家则一致认为还是放在外面比较好。

“这个车子家里放不下的。”一位奶奶说，除此之外，每天吃好饭就要带孩子出来玩的，每次都要把车推进推出，比较麻烦，不如直接放在外面方便。

另一位奶奶则表示，白天家里就自己和孩子，自己还要做家务、做饭，没有办法时时刻刻都看着孩子，“如果小孩子不小心摔了一跤，碰到车上，或者孩子在车上爬上爬下，磕着碰着了，肯定是不安全的啊，还是放在外面安全。”

不过对于其他杂物，大部分人觉得还是不要放在楼梯通道了。

一位业主说：“纸板肯定要拿掉的，小心火烛，我们一般拿出来就直接扔掉了，以前还会拿出去卖钱，现在都扔掉了。”

另一位业主说：“楼梯口放纸板的情况肯定有的，还有放鞋子什么的，主要我们都是邻居也不好说什么。我们最好就是他们不要放啊，方便小孩玩，毕竟这块区域是大家的。”

签署《社区居民公约》

社区和物业在行动

在走访过程中，记者恰好遇到物业工作人员正在进行巡视、通知。

该工作人员告诉记者，3月10日左右，物业就已经开始对全部楼层进行楼道杂物堆放情况进行检查，并在业主群里进行反馈，包括年前也曾多次开展相关检查。他表示：“我们都有通知到户的，现在也在配合社区签《居民公约》，对业主文明养犬、楼道垃圾堆放等情况进行约束。”

2020年8月，物业曾在楼道间贴出提示，但此次记者在现场发现，杂物堆积情况并未有所改变

随后，记者来到罗婆桥社区了解情况。工作人员表示，对于楼道杂物堆放的情况社区是一直都有在关注的。社区一方面会继续督促物业，另一方也会定时进行检查清理。此外，社区表示，因为有居民会通过楼梯上下楼，所以该小区的防火门并没有强制要求锁上，但小区有在门上作出说明。

据了解，罗婆桥社区目前正在绿都·四季华庭小区推行《罗婆桥社区居民公约》签署工作，就高空抛物、垃圾分类等情况进行管理。

《罗婆桥社区居民公约》

接下来，将根据各家各户每季度《公约》完成情况，制定“红黑榜”，并对做的不好的业主进行劝解，约束不文明行为。部分整改措施如下：

• 对首次不文明行为进行口头劝导，限2日内整改，不进入文明生活档案。如若仍未及时整改，开具整改单，在档案中记1次不文明行为，限期2日内整改，整改后可注销此次记录。

• 居民在收到整改单后限期内已整改，并且连续三个月未出现不文明行为，将注销之前的不文明行为记录。

对于纳入文明生活档案的不文明行为，社区将在居民入职政审、入党政审、职位晋升等证明上参考此档案填写实际情况。

工作人员介绍说，去年罗婆桥社区就将右岸澜庭作为试点，效果很好，未来将在社区范围内各小区逐个推行。

图文 | 记者 周颖

常驻小编 | 萧网君

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